Integration Website mit CRM
Wir zeigen am Beispiel einer Integration zwischen BSI CRM und TYPO3, wie Kontakte geprüft, automatisch eingespielt und im CRM bearbeitet werden können.
Der Kunden-KPI
Mit einer Frage nach der Empfehlungsbereitschaft erheben Sie den NPS und können daraus einen Score zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit berechnen
Ihr Kunde als Segment of One
Ein Gedankenexperiments zum Kundenbeziehungsmanagement, wertvolle Tipps, wie man Kundenbeziehungen verbessert - Umsetzungsempfehlung mit moderner Software.
SAP Sales Cloud für die AKTIVBANK AG
Zur Optimierung des eigenen Factoring-Vertriebs, hat sich die AKTIVBANK 2021 entschlossen, die bestehende Lösung durch die moderne SAP Sales Cloud abzulösen.
Über kurz oder lang führt an SaaS kein Weg vorbei
Wir empfehlen darum: Den richtigen Weg für die Zukunft Ihrer CRM- und CXM-Lösungen ermitteln Sie am besten in einem kleinen Vorprojekt, das dann in eine Systemauswahl und das eigentliche Projekt mündet.
ESG in der Beratung
ESG steht für Environmental, Social und Governance. Alle drei Kriterien, werden herangezogen, um die Nachhaltigkeit des Wirtschaftens eines Unternehmens bewerten zu können.
Leadgenerierung mit Customer Journeys
Wir zeigen in diesem Blogbeitrag anhand einer Jahresauftakt-Journey wie man mit Customer Journeys qualifizierte Leads für unterschiedliche Themen gewinnt.
CXM-Trends 2023 und die Rolle des Marketings
In diesem Blog-Beitrag werfen wir einen Blick auf die wichtigsten CXM-Trends, die wir für 2023 erwarten und die für Unternehmen zunehmend wichtig werden.
Welches CRM ist das Richtige?
Vergleicht man die Websites von Softwareanbietern, kann man zu dem Schluss kommen, dass alle Anbieter mehr oder weniger das Gleiche bieten. Ist das so?
Die CRM-Projektretter der ajco
Viele kennen die Bauretter von RTL - wir haben Erfahrung CRM Projekte zu retten. Nicht in 7 Tagen, häufig aber sehr schnell und effizient.