Digitale Unterschrift
Wenn es darum geht, Unterschriften einzuholen, stockt in vielen Unternehmen die Digitalisierung.
ajco Blog
Neues und Nachdenkenswertes
CRM, Service und der NPS
NPS im Service bietet einfache Möglichkeiten Feedback zu den Erfahrungen der Kunden zu erhalten und diese zur Optimierung der Serviceerlebnisse zu nutzen
Wir testen die SAP Teams-Integration
Wir haben die SAP-Teams-Integration getestet und zeigen Ihnen gerne die gelungene Integration in die Sales und Service Cloud für Vertrieb und Service
Website Leads einfach erfassen
Einbindung von Webformularen in CRM Systeme am Beispiel von Aurea CRM und TYPO3
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Identity und Access Management - Eindeutiges Identitätsmanagement (IM) in der IT-Infrastruktur sowie das Management von Zugangsberechtigungen (AM)
Wie kann KI CRM unterstützen?
Künstliche Intelligenz eröffnet eindrucksvolle Potenziale für Vertrieb und Service. Doch um KI in Ergänzung zu CRM zu nutzen, sind einige Vorarbeiten nötig.
CRM und COVID-19
Mobiles Arbeiten und 360° Sicht auf den Kunden aus dem Homeoffice sichert Arbeitsfähigkeit in Vertrieb und Service
CRM Sales Pipeline
Die Sales Pipeline und das erfolgreiche Vertriebsmanagement von Leads und Opportunities sind Kernfunktionen des CRMs und sichern den Vertriebserfolg
Agile CRM Projekte
CRM Projekte im Mittelstand - agil und gleichzeitig pragmatisch. Die bewährte Projektvorgehensweise der ajco sichert eine erfolgreiche CRM Einführung
CRM und CXM im Vergleich
Ist CRM am Ende? Was bedeutet die digitale Transformation vom Customer Relationship Management (CRM) zum Customer Experience Management (CXM oder CEM)