Aurea CRM
Beratung, Implementierung, Supportajco hat mehr als 10 Jahre mit dem CRM-Hersteller update Software AG aus Wien zusammengearbeitet. Das 1988 in Wien gegründete Unternehmen startete mit dem Marketing Manager eine CRM-Software, deren Name heute noch als Synonym für hochklassiges CRM gebraucht wird. Viele Jahre später wurde die update Software AG 2014 von der Aurea, Inc. übernommen. Unsere Zusammenarbeit geht weiter - ajco ist Aurea Advantage Partner.
Anzahl Mitarbeiter: ca. 2.000
Anzahl Kunden weltweit: ca. 4.000
Umsatz: 500 Mio. USD
Anzahl Software-Produkte: 39
Aurea Software
401 Congress Ave Suite
2650 Austin, TX 78701
Bei uns bekommen Sie Beratung und technische Umsetzung zu Aurea CRM aus einer Hand - ajco CRM Consultants und Projektleiter unterstützen Sie, Ihre CRM Einführung zur Erfolgsgeschichte zu machen oder den vollen Leistungsumfang aus Ihrem bestehenden Aurea CRM herauszuholen.
Wir beraten Sie gerne zu unserer Projektmethodik sowie zu unserer Unterstützung bei Schulungen und im Betrieb Ihres Aurea CRM.


Aurea CRM Einführung
- Installation von Aurea.CRM
- Releasefestes Customizing - Anpassung der Software an Ihre Bedürfnisse
- ggfs. Zusatzentwicklungen
- Integration mit ERP-Systemen, Outlook, Lotus Notes, Active Directory, CMS-Systemen, Shop-Systemen usw.
- Unterstützung bei Testmanagement und Testdurchführung
- Roll-Out-Management
- Dokumentation

Aurea CRM Optimierungen
- die technische Integration zu verbessern
- die Stabilität im Betrieb zu optimieren
- die Nutzerakzeptanz zu steigern
- Transparenz über Prozesse und Daten zu erlangen
- ...

Aurea CRM Trainings
Wir bieten Ihnen umfassende Trainings für Aurea CRM:
- Anwendertrainings
- Administratorentrainings
- Entwicklung von Schulungsmaterialien, die auf Ihr Unternehmen passen

Aurea CRM Betrieb
Wir unterstützen Sie im täglichen Betrieb
- deutsch- und englischsprachigen Support
- Fehleranalyse und -beseitigung
- Umsetzung von Weiterentwicklungsanfragen
- Wartung - neue Releases und mehr