Technologieberatung
Vertrieb, Service und Marketing erfordern heute moderne Technologien, die Mitarbeiter entlasten, Automatisierung und Digitalisierung fördern und die Customer Experience verbessern. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Anforderungen zu spezifizieren, Fachkonzepte zu entwickeln und Softwareauswahlverfahren durchzuführen. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch in der Umsetzungsphase oder bei Optimierungen.
Technologieberatung von der Anforderung bis zur Umsetzung
Anforderungen
Wir unterstützen Sie, Anforderungen aufzunehmen. Dabei haben wir die User Experience Ihrer Anwender im Blick, optimieren Prozesse, betrachten aber auch Customer Journeys. Gemeinsam erarbeiten wir die Grundlage Ihrer Fachkonzepte.
Konzeption
Wir dokumentieren die Anforderungen und schreiben Ihr Fachkonzept. Dabei sind wir Aufbereiter und Übersetzer in die Sprache, die ITler verstehen. Wir schaffen die Grundlage für Softwareauswahlprozesse und Entscheidungen für die richtigen Technologien.
Auswahl
Wir erstellen für Sie eine long list möglicher Softwareanbieter, unterstützen Sie bei der Ausschreibung und Bewertung von RFIs und RFPs bis zum entscheidenden Voting. Dabei berücksichtigen wir auch make or buy Entscheidungen.
Umsetzung
Mit unserem Know-How bringen wir die Umsetzungsphase zum Erfolg! Wir übernehmen Projektleitungen oder das Application Management, stellen Testmanager oder Requirement Engeneers und verstärken Ihr Team auf Zeit.