"Wie wahrscheinlich ist es auf einer Skala von 0 bis 10, dass Sie Unternehmen / Produkt / Dienstleistung XYZ einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden?"

Auf diese Frage haben Sie Antworten erhalten. Zählen Sie jetzt einfach, wie viele Antworten auf 0, 1, 2...10 gefallen sind und geben Sie die Anzahl ein. Unser Kalkulator berechnet daraus zunächst das Verhältnis von Promotern und Detraktoren zur Gesamtzahl aller Antworten. Der Anteil der Promotoren abzüglich des Anteils der Detraktoren ergibt dann den NPS Score. Bitte probieren Sie es einfach aus:

    • 10
    • 9

    Anzahl

    0

    Summe

    0%

    • 8
    • 7

    Anzahl

    0

     

     

    • 6
    • 5
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    Anzahl

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  • Ihr aktueller NPS beträgt: 0%

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Der Ergebnisraum liegt zwischen

  • +100% - Sie haben ausschließlich Promotoren
  • -100% - Sie haben ausschließlich Detraktoren